CareCloud GmbH - Kurze Unterbrechungen in der Erreichbarkeit – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Kurze Unterbrechungen in der Erreichbarkeit

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor 6 MonatenDauerte 7 Stunden 32 Minuten

Betroffen

App

Teilausfall aus 7:17 AM zu 9:04 AM, Betriebsbereit aus 9:04 AM zu 10:04 AM, Teilausfall aus 10:04 AM zu 2:49 PM

Support-Hotline

Teilausfall aus 7:17 AM zu 9:04 AM, Betriebsbereit aus 9:04 AM zu 10:04 AM, Teilausfall aus 10:04 AM zu 2:49 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Alle gefundenen Ursachen wurden behoben. Das anschließende Monitoring zeigte keine weiteren Unterbrechungen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Scheinbar wurden doch noch nicht alle Fehlerquellen gefunden und beseitigt. Der RZ Betreiber arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung.

  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Ursache wurde gefunden und behoben.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Seit heute morgen kommt es zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit der CareCloud App und unserer telefonischen Erreichbarkeit.
    Wir sind in Klärung mit dem RZ Betreiber.