CareCloud GmbH - Probleme nach Austausch der Firewall – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Probleme nach Austausch der Firewall

Gelöst
Schwerer Ausfall
Aufgetreten am vor 3 MonatenDauerte 57 Minuten

Betroffen

App

Schwerer Ausfall aus 5:02 PM zu 5:59 PM

App - Modul Abrechnung

Schwerer Ausfall aus 5:02 PM zu 5:59 PM

App - Modul Dienstplan

Schwerer Ausfall aus 5:02 PM zu 5:59 PM

TI Integration (TI-Gateway, KIM, etc.)

Schwerer Ausfall aus 5:02 PM zu 5:59 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem im Rechenzentrum wurde identifiziert und behoben. Die Situation wird beobachtet.

    Im Laufe des morgigen Tages wird eine eingehende Prüfung der System durchlaufen, um möglich Nachwirkungen zu erkennen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Nach Austausch der Firewall des Rechenzentrumbetreibers, treten unerwartete Verbindungsabbrüche auf.

    Das Problem wird untersucht.

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